توضیحات
روش اجرایی اقدام اصلاحی
اقدام اصلاحی، اقدامی برای از بین بردن علت بروز عدم انطباق بالفعل میباشد. با انجام اقدام اصلاحی علت بروز عدم انطباق بوجود آمده حذف میگردد. در تمامی استاندارد های مدیریتی ، سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱، سیستم مدیریت محیط زیست ایزو ۱۴۰۰۱ و … اقدام اصلاحی جهت بهبود مستمر مطرح شده است .سازمان هایی که سیستم های مدیریتی را پیاده سازی نمودند باید عدم انطباق هایی سازمان خود را شناسایی نموده و در جهت حذف عدم انطباق و جلوگیری از تکرار آن، اقدام اصلاحی را مشخص و اجراء نمایند. بدین منظور سازمان روش اجرایی اقدام اصلاحی را تدوین می نماید .
روش اجرایی اقدام اصلاحی به شکل خلاصه
- هدف :
هدف از تهیه و تدوین روش اجرائی اقدام اصلاحی تشریح فعالیتهای مربوط به رفع عدم انطباقهای بالفعل و بالقوه ، کشف و بررسی علتهای بروز عدم انطباق و عیب در محصول/ فرآیند/ سیستم کیفیت ، شناخت راه حل ، اعمال تغییر ، نظارت بر اجرای تغییر و بررسی اثربخشی اقدام های انجام گرفته می باشد.
- دامنه کاربرد :
روش اجرایی اقدام اصلاحی در محدوده تمامی فعالیتهای موثر بر کیفیت سازمان و نظام کیفیت معتبر است.
- مسئولیتها واختیارات :
مدیر تضمین کیفیت مسئولیتهای زیر را بر عهده دارد :
۱. مسئولیت اجرای این رویه ، تشکیل تیم ، تایید نهایی اقدامهای انجام گرفته
۲. پیگیری اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه مربوط به محصولات
۳. تعیین واحد/ فرد مسئول جهت انجام اقدامات
مسئولیت نظارت بر حسن انجام کلیه اقدامات اصلاحی مربوط به نظام کیفیت به عهده مدیر کمیته راهبری میباشد.
مسئولیت ریشه‌یابی علتهای بروز مغایرت و تعیین اقدامات اصلاحی برعهده کمیته راهبری است.
سایر مدیران و مسئولین واحدها موظف هستند نسبت به پیشنهاد , ریشه یابی مغایرتها و تعیین اقدام مناسب برای رفع آن کاملاً همکاری نمایند.
مدیر بازرگانی مسئول پیگیری شکایات و انتقادات مشتریان میباشد.
موارد عدم تطابق و مغایرت در کلیه فعالیتهای شرکت میتواند توسط کلیه پرسنل شناسایی و منعکس گردد.
- تعاریف :
اصلاح :
یک اقدام ترمیمی است که ضرورتاً از بروز مجدد عدم انطباق جلوگیری نمی کند ، اما باعث رفع عدم انطباق می گردد.
اقدام اصلاحی (CORRECTIV ACTION):
اقدامی که برای از بین بردن علل به وجود آورنده عدم تطابق یا عیب و سایر شرایط نامطلوب بالفعل که به منظور پیشگیری از وقوع مجدد آنها انجام میگیرد.
اقدام پیشگیرانه (PREVENTIVE ACTION) :
اقدامی که برای از بین بردن علل بوجود آورنده عدم انطباق یا عیب و سایر شرایط نامطلوب بالقوه و بمنظور پیشگیری از وقوع آنها انجام میگیرد.
دیگر تعاریف : اصطلاحات وکلیه تعاریف بکار رفته در این روش مطابق تعاریف بکارگرفته شده در استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت در بند ۵ میباشد.
- مراجع :
– استاندارد ISO 9000 سیستم های مدیریت کیفیت_مبانی و واژگان
– استاندارد ISO 9001 سیستم های مدیریت کیفیت_الزامات
– استاندارد ISO 9004 سیستم های مدیریت کیفیت-خطوط راهنما جهت بهبود
مستندات مرتبط :
روش اجرایی کنترل مدارک و سوابق به شماره P01
شرح : …
برای دریافت کامل این مجموعه لطفا محصول را خریداری نمایید.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.